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http://www.bdtd.uerj.br/handle/1/7718| Tipo do documento: | Dissertação |
| Título: | OrgMaturity-Tool: ferramenta fuzzy para avaliação de Maturidade Organizacional |
| Título(s) alternativo(s): | OrgMaturity-Tool: Fuzzy Tool for assessing Organizational Maturity |
| Autor: | Felix, Tatiana Leitão  |
| Primeiro orientador: | Werneck, Vera Maria Benjamim |
| Primeiro membro da banca: | Costa, Marília Magarão da |
| Segundo membro da banca: | Bernardo Filho, Orlando |
| Resumo: | Este trabalho tem como objetivo apresentar uma ferramenta computacional fuzzy que realiza a avaliação da maturidade de uma organização, no que diz respeito à gestão por processos de negócios. A maturidade de uma empresa está relacionada à capacidade de usufruir dos benefícios obtidos por essa nova forma de gestão. A avaliação fuzzy, além de proporcionar flexibilidade na análise do grau de maturidade, permitiu a proposta do Índice de Transformação Organizacional. Esse índice expressa uma medida relativa aos esforços aplicados em contrapartida aos resultados alcançados durante a incorporação da gestão de processos de negócios, apoiando a organização nesse processo de implantação |
| Abstract: | This paper aims at presenting a fuzzy computational tool that performs assessment of the organization maturity with regard to the management process. The maturity of a company is related to the capacity to reap the benefits obtained by this new form of management. A fuzzy evaluation is proposed to provide flexibility in the diagnosis of the maturity degree and also to create the Organizational Transformation Index. This index expresses a relative measure on the effort applied in contrast to the results achieved during incorporation of the processes business management, supporting the organization in the process of deployment |
| Palavras-chave: | Process Management Maturity Model Fuzzy Inference Systems Fuzzy Logics Gestão por Processos Modelos de Maturidade Sistema de Inferência Fuzzy Logica Fuzzy Sistemas difusos Planejamento empresarial |
| Área(s) do CNPq: | CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO |
| Idioma: | por |
| País: | BR |
| Instituição: | Universidade do Estado do Rio de Janeiro |
| Sigla da instituição: | UERJ |
| Departamento: | Centro de Tecnologia e Ciências::Instituto de Matemática e Estatística |
| Programa: | Programa de Pós-Graduação em Ciências Computacionais |
| Citação: | FELIX, Tatiana Leitão. OrgMaturity-Tool: ferramenta fuzzy para avaliação de Maturidade Organizacional. 2013. 120 f. Dissertação (Mestrado em Modelagem matemático-estatístico-computacional) - Universidade do Estado do Rio de Janeiro, RJ, 2013. |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://www.bdtd.uerj.br/handle/1/7718 |
| Data de defesa: | 16-Ago-2013 |
| Aparece nas coleções: | Mestrado em Ciências Computacionais |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|
| OrgMaturity_CComp.pdf | 3,8 MB | Adobe PDF | Baixar/Abrir Pré-Visualizar |
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